Універсальність як спосіб самовиразитися

Богу – богове, а кесарю – кесареве (с)

Є корпоративні сайти, є інформаційні сайти (ресурси), є блоги, є твітер, є соціальні мережі, є..

Кожна із цих форм онлайн спілкування має свій формат і функцію. Коли я хочу поділитися роздумами, я пишу сюди – у свій блог, коли мені потрібно знайти інформацію про компанію, я піду на її корпоративний сайт, якщо мені знадобиться якийсь контакт, я скоріше за все скористаюся LinkedIn чи Профео. Про ситуацію з доларом я прочитаю на Interfax.

Чи потрібно перетворювати корпоративний сайт на інформаційний інтерактивний ресурс, щоб підвищити відвідуваність сайту? Чи все ж таки ефективніше створити окремий інформаційний ресурс? Чи створити корпоративний блог?

З одного боку, корпоративний сайт, що містить додаткову інформацію – новини (фінансові, галузеві, політичні) та статті по ринку та суміжних ринках, та ще й має можливість дописування коментарів - конкурує із іншими корпортаивними сайтами. Маючи всі ці «штучки» він вирізняється серед конкурентних сайтів. Але навряд чи відвідувачі корпоративного сайту ідуть на нього, щоб почитати останні новини ринку.

З іншого, такий корпоративний сайт конкурує і з професійними інформаційними (новинними) агенціями, інформаційними порталами, онлайн виданнями. Той невеличкий шмат додаткової інформації, що робить корпоративний сайт інформаційним ресурсом, виглядає жалюгідно.

Як утримати клієнта на своєму сайті? Що цікавого йому запропонувати аби він регулярно заходив на нього та ще й став «адвокатом» компанії? В епоху Web 2.0 всі і все стає інтерактивним. І корпоративні сайти теж. В меню корпоративного сайту часто можна побачити закладки «форум», «блог». Але відвідувачі корпоративного сайту заходять на нього не для того, щоб поспілкуватися на форумі сайту. Як правило, форуми корпоративних сайтів мертві, а корпоративні блоги перетворюються на ще один носій реклами. Винятками, як на мене, є блог PR-агентства Nords PR Ukraine та агентства BrandAid. Останні власне перетворили свій корпоративний сайт на корпоративний блог.

Завдання корпоративного сайту – не утримати клієнта на ньому, а надати інформацію про компанію. Корпоративний сайт – це платформа, де компанія на повні груди розказує про себе, про свої досягнення, про свої продукти, про своїх працівників.


p.s. А, можливо, завтра корпоративний сайт відімре. І на його зміну прийде ну щонайменше корпоративний блог?