- Ну, а ТУТ, знаєш, доводиться бігти з усіх сил, щоб тільки залишатися на тому ж місці! Якщо ж хочеш потрапити у інше місце, тоді потрібно бігти принаймні удвічі швидше!
(Л. Керолл, «Аліса в Задзеркаллі»)
Бразиліа будувалася як місто майбутнього. Чи не вперше архітектори створювали місто у тандемі із соціологами та за всіма канонами містобудування. В основі проекту - концепція - птах із розправленими крилами. Діловий центр міста уособлює тіло птаха, житлові райони - крила. Розробці проекту та його втіленню передували безліч досліджень, що й зумовило народження власне такої концепції. За кілька років місто розвивається своїм власним шляхом, який не вписується у концепцію. Навколо міста з'являються хаотично збудовані будинки, які не лише не відповідають загальному стилю міста, а й змінюють його форму.
На додачу руйнується ідея рівності для всіх жителів, яку закладали автори: південне крило будували останнім і намагалися зробити якнайраніше і тому якість будинків була нижчою за будинки північного крила. Багатші селилися у північній частині міста, витисняючи бідніших у протилежне крило.
Дуже правильна і продуктивна концепція разом із точним плануванням, у якому враховані можливі відхилиння, може, як ми бачимо, не спрацювати. Чому? Невже спеціалісти - невмілі чи канони - помилкові?
Рекламна кампанія не приваблює клієнтів. В програмі реагування у кризових ситуаціях ніхто не передбачив нещасного випадку та смерті ключового працівника на робочому місці. Розсилка пропозицій потенційним клієнтам мала низьку ефективність.
У чому ж секрет? Як уникнути невдалого виконання та небажаних наслідків? Як прорахувати всі можливі відхилення?
Не люблю узагальнень, тому думаю, що у кожному окремому випадку існують свої обставини. Хоча, є один спільний елемент, який варто враховувати, розробляючи PR- стратегію, приймаючи рішення щодо рекламних носіїв чи визначаючи аудиторію, це - розвиток…ринку, професії, споживача, потреб..
Те що спрацьовує сьогодні і дає найбільший процент ефективності, завтра стане непотрібним. Ще вчора прес-конференція була найулюбленішим інструментом зв’язків зі ЗМІ, сьогодні це малоефективний інструмент.
Отож, на старт!